Сервисное обслуживание

Вы можете отправить к нам в ремонт приборы любой транспортной или почтовой компанией.

Юридическим лицам необходимо оформить заявку на ремонт на бланке Вашей организации (см. форму заявки). В случае необходимости может быть заключен договор на ремонт и техническое обслуживание приборной продукции.

Для передачи прибора необходимо:

      1. Упаковать прибор надлежащим образом в тару, исключающую его повреждение вследствие удара, неосторожного обращения сотрудников ТиПК при погрузке/перегрузке/разгрузке. Обращаем Ваше внимание, что не следует направлять вместе с прибором аксессуары: щупы, штанги, газозаборные трубки, ремни, чехлы и зарядные устройства (если только нет сомнений в работоспособности зарядного устройства). Посылку необходимо снабдить сопроводительным письмом, в котором необходимо указать следующую информацию:

• Наименование и тип прибора;
• Серийный номер прибора;
• Внешнее проявление неисправности изделия;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты;
• Платежные реквизиты своей организации.

      2. Передать транспортной или почтовой компании посылку и при заполнении заявки на отправку внимательно и точно указать следующие данные:

• Правильное наименование нашей компании — ООО «Газ ФАРМЭК»;
• Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) — ООО «Газ ФАРМЭК» (ИНН 7701814988);
• Почтовый адрес приёмщиков сервисного центра: 107113, г. Москва, ул. Лобачика, 17, офис 514;
• Контактный телефон ООО «Газ ФАРМЭК» +7 (499) 264 55 77;
• Контактное лицо со стороны ООО «Газ ФАРМЭК» (Роман);
• Аналогичным образом необходимо указать такие же сведения и об отправителе (правильное наименование, ИНН, почтовый адрес, контактные телефон и контактное лицо, платежные реквизиты).

ВНИМАНИЕ! Во избежание недоразумений, неудобств и проблем рекомендуем Вам контролировать процесс транспортировки приборов в наш адрес, а именно: контролировать по уникальному номеру отправления статус отправки, в случае необходимости информировать наших представителей о факте направления в наш адрес посылки от Вашей организации. Внимательно указывайте свои данные, т.к. в некоторых случаях при оформлении отправления с ошибками бывает очень проблематично оперативно получить отправленный груз.

Для передачи приборов в гарантийный ремонт необходимо:

1. Оформить заявку на ремонт (см. форму заявки) на бланке Вашей организации, указав в ней следующую информацию:

• Наименование и тип прибора;
• Серийный номер прибора;
• Внешнее проявление неисправности изделия;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты;
• Копию листа паспорта на прибор с отметкой о дате выпуска и поверки прибора.

2. Направить неисправный прибор вместе с документально оформленной в соответствии с п.1  заявкой в адрес месторасположения сервисного центра. Просим не направлять с прибором аксессуары: щупа, штанги, чехлы, ремни. Блок питания необходимо приложить только при подозрении на его неисправность.

ООО «ГАЗ ФАРМЭК»

Юридический адрес: 107113, г. Москва ул. Лобачика 17; 5 этаж, каб. 1, 2, 3, 4, 5
тел.: +7 (495) 739 80 07
E-mail: info@gaz-farmek.ru

ООО «СТАНДАРТ»
г. Санкт-Петербург, пр-т Александровской фермы д. 21 А, оф. 7
тел.: +7 812 987 39 32, +7 952 227 61 21
Контактное лицо: Александр
e-mail: info@etstandart.ru

АО «Газпром газораспределение Брянск»
241050, Брянская область, г. Брянск, ул. Щукина д.54
тел.: 8 (4832) 74-31-88,
Начальник службы метрологии
Кульков Николай Васильевич
тел. (4832)58-99-23

ОАО «Ленпромгаз»
191028, г. Санкт-Петербург, ул. Мохова, 22Б
Фактический адрес: 192019, г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д.9, лит. Щ, помещение Ч.П. 7-Н (68,69)
Контактное лицо Орлов Олег Валерьевич
тел.: 8 (812) 641-51-21
e-mail: shirshova0161@mail.r

ИП Кривовяз
г. Краснодар, посёлок Яблоновский, ул. Восточная, 61/1
тел.: (905)494-93-18
Контактное лицо: Константин

ООО «Газбытсервис»
350075, г. Краснодар, ул. Стасова, д. 178Х, офис 125
тел.: (861) 242 10 03
(918) 377 44 50

ООО «СРЕДНЕВОЛЖСКАЯ ГАЗОВАЯ КОМПАНИЯ»
443010, г. Самара, ул. Льва Толстого, 18 А, строение 7
(на базе ремонтно-наладочного управления)
Единый телефон: +7 (846) 340-61-61
Контактное лицо: Владимир Николаевич
тел.: (927) 262-64-41

ФБУ «Самарский ЦСМ»
443013, г. Самара, пр. Карла Маркса, д. 134
тел.: 8 800 775 6 777
e-mail: info@samaragost.ru

ОАО «Волгоградгоргаз»
400005, г. Волгоград, ул. Коммунистическая, 38
тел.: 8-988-971-86-92
Доценко Валерий Николаевич

АО «Газпром газораспределение Волгоград»
400005, г. Волгоград, ул. Коммунистическая, 38
тел.: (8442)25-80-55, 8-961-686-27-84
Контактное лицо: Карнишин Роман Леонидович
Эл.почта: karnishin_rl@vlg-gaz.ru

АО «Газпром газораспределение Владимир»
600017, г. Владимир, ул. Краснознаменная, д.3
тел.: (4922) 42-31-07
E-mail: dims@vladoblgaz.ru
Контактное лицо: Кузин Дмитрий Николаевич

Центр «Челябинск АгропромНОПТ»
454048, г. Челябинск, пр. Ленина, 77
тел.: (351) 265 55 00, 265 47 72
Чечушков Дмитрий Викторович

ООО «НТЦ «ЭксиМ»
350040, Краснодарский край, г.Краснодар,
ул. Таманская 176, офис 6, +7 (861) 944-09-88
Дашыхин Вадим Анатольевич
www.eksim.info, info@eksim.info

ФБУ «Тюменский ЦСМ»
625027, г. Тюмень, ул. Минская, 88
тел.: +7 (3452) 59-29-37, +7 (3452) 50-03-28 вн.4-65
Контактное лицо: Каширин Александр Николаевич
e-mail:  LSO@csm72.ru

АО «Газпром газораспределение Оренбург»
460022, г. Оренбург, ул. Братьев Башиловых ,2б
тел.: 8 (3532) 341 284, 341 282
Горошко Константин Валерьевич
e-mail: o012302@oblgaz56.ru

ООО «Сервисный центр «Ормет»
620109, г. Екатеринбург, ул. Красноуральская, д. 25, кв. 30,
тел.: (343)272-02-07
моб.тел. (912) 227-81-54
Пургин Денис Витальевич

ООО «Промавтоматика»
Республика Башкортостан, г. Мелеуз, ул. Береговая, 2
тел. 8-917-410-50-68 Сергей Владимирович Сенников
тел.: (34764) 5-40-51

ООО «ГАЗКИП»
430034, Республика Мордовия г. Саранск, ул.1-я Промышленная, д.23, оф. 14
тел.: (8342) 55-03-03, эл. почта: info@gazkip.ru

Севастопольский ЦСМ
299008, Республика Крым, г. Севастополь, улица 6-я Бастионная, 32
тел.: +7 (8692) 55-35-32
Контактное лицо: Жук Василий